Levertijd: 5 tot 7 werkdagen. Zodra uw bestelling afgerond is, starten wij meteen met de verwerking. Zodra uw boxspring klaar is, contacteren wij u om af te spreken wanneer wij uw bestelling leveren. Standaard leveren wij gratis op het gelijkvloers. Mits betaling van een meerprijs van € 50 kunnen wij uw bestelling leveren en monteren op de eerste of tweede verdieping.

Hoe bestellen?

Weet u welk artikel u wenst aan te kopen? Kies de gewenste afmeting en eventuele andere opties en plaats het product in uw winkelwagen. Daarna kunt u verdergaan naar de afrekenpagina. Vul uw gegevens in, kiest uw betaal- en leveringsvoorkeuren en rond uw bestelling af.

Wanneer wordt uw bestelling geleverd?

Alle maten van matrassen en toppers leveren we binnen 24 uur in Nederland en binnen 48 uur in België. Voor boxsprings staat de levertijd aangegeven per product. Nadat u uw bestelling volledig heeft afgerond en betaald, wordt deze meteen door ons verwerkt. U ontvangt hiervan een bevestiging via e-mail.

Levering gebeurt standaard op het gelijkvloers.

Retourneren

Wilt u een artikel terugsturen? Hiervoor krijgt u 14 dagen de tijd. Binnen deze termijn kunt u het artikel bekijken en beoordelen. Indien het niet naar wens is, kunt u het zonder opgave van reden terugsturen. De kosten voor het retourneren zelf dient u evenwel op zich te nemen.

U bent verantwoordelijk voor beschadiging of verlies tijdens het transport. Voor producten die naar hun aard niet op normale wijze per post teruggezonden kunnen worden, worden de kosten geraamd op een maximum van ongeveer € 47,50 incl. BTW. Wij mogen wachten met het terugbetalen van het totale aankoopbedrag (inclusief eventueel berekende bezorgkosten) totdat de producten door ons of de door ons ingeschakelde vervoerder in ontvangst zijn genomen.

Bij retour moeten de goederen in de originele verpakking worden teruggestuurd. Uitzonderingen hierop zijn matrassen, boxsprings, ledikanten en andere speciaal op maat geconfigureerde artikelen.

Goed slapen, dat doen wij zelf pas als onze klanten tevreden zijn van hun matras, topper of boxspring. Elke dag adviseren we onze klanten over de beste soort matras of topper, afhankelijk van hun wensen, voorkeuren, klachten en budget. Op basis van die verschillende criteria geven we ons slaapadvies.

Op onze website vindt u heel wat informatie die u kan helpen om de juiste matras of topper te vinden. Weet u niet goed welke te kiezen, dan helpen we u graag met de juiste keuze. Daarbovenop bieden we 90 dagen proefslapen aan. Dat wil zeggen dat u het ons tot 90 dagen na levering kunt laten weten als u toch niet helemaal tevreden bent over uw matras of topper. We gaan dan samen op zoek naar een vervanging binnen ons aanbod.

Lees meer over de voorwaarden van deze garantie.